- الصفحة الرئيسية
- خدمات المواصلات العامة
- عن الترام
عن الترام
يعتبرترام دبي واحدا من أكثر وسائل اانقل أمانا في العالم، صمم الترام ليكون جزءا أساسيا من شبكة مواصلات دبي . يربط الترام مترو دبي وقطار النخلة الكهربائي ويمتد على طول شارع الصفوح وشارع شاطئ الجميرا.
بنية القطار
يعد ترام دبي أول مشروع ترام خارج أوروبا يعمل بنظام التغذية الكهربائية الأرضية على كامل الخط دون الحاجة لأسلاك الكهرباء العلوية، كما يعد النظام الأول في العالم الذي يستخدم تقنية البوابات الآلية لمنصة محطة الركاب والمتوافقة مع نظام فتح وغلق البوابات في القطار وذلك لتوفير أكبر قدر من عوامل الراحة والسلامة والأمان للركاب والحفاظ على نظام التكييف للبيئة الداخلية للمحطات والعربات من التأثيرات المناخية الخارجية.
المرافق والمنشأت
هذه كل المعلومات التي تحتاجها أثناء تواجدك على متن الترام ، كيفية استخدام العربات الفردية ؛ خدمة الواي فاي، السلامة؛ وسهولة الاستخدام لذوي الإعاقة، والأمتعة والقواعد والآداب للاستمتاع بالرحلة بشكل أكبر
خدمة واي فاي خلال تنقلك
- تغطية كاملة لاتصالات الهاتف المتحرك
- ودخول إلى الإنترنت اللاسلكي في أنحاء شبكة المترو
تغطية الهاتف المتحرك
تغطية شاملة لشبكات الإتصال المختلفة
وحدة شرطة خاصة للمترو
وحدة شرطة خاصة لمراقة الأمن والسلامة
صندوق اتصال للطورائ
يوجد في كل القطارات والمحطات صندوق اتصال للطوارئ
نظام اتصال لاسلكي
نظام اتصال لاسلكي يدمج الترام مع وحدات الطوارئ
سهولة الوصول
سهولة الاستخدام وضمان راحة المستخدمين هو الهدف الأساسي لترام دبي، لذلك تم توفير جميع الخدمات التالية التي تضمن راحة أكبر للجميع.
مسارات إرشادية بارزة على الأرضية
مسارات إرشادية بارزة على الأرضيات لتوجيه ذوي الإعاقات البصرية
إشارات تحذير مسموعة ومرئية
إشارات تحذير مسموعة ومرئية واضحة عند فتح وإغلاق الأبواب المؤدية إلى القطارات
الكراسي المتحركة
أماكن خاصة لمستخدمي كراسي العجلات على جميع القطارات
المصاعد
مصاعد تصل إلى جميع مستويات المحطة
معلومات إرشادية
معلومات إرشادية وافية تعرض على الشاشات الموزعة
قواعد ومعايير السلوك
-
الرجاء عدم التدافع
-
الرجاء احترام المسافة الشخصية
-
الرجاء التحرك عبر المنصة
-
الرجاء اتاحة الطريق للغير
-
الرجاء الانتقال الى العربة
-
الرجاء السماح للركاب بالخروج من المترو قبل دخولك
2مسموح حقيبتان لكل راكب
حقيبة واحدة كبيرة
الأحجام لا يجب أن تتجاوز
81cm x 58cm x 30cm
حقيبة يد صغيرة واحدة
الأحجام لا يجب أن تتجاوز
55cm x 38cm x 20cm
يجب أن تحفظ جميع الأمتعة في المناطق المخصصة والتي يمكن العثور عليها في كل مقصورة
التطبيقات الذكية
هيئة الطرق والمواصلات
هذا التطبيق يعتبر مرشداً لك بما يتضمنه من قائمة من الخدمات والمميزات المصممة لدعم السائقين والركاب.
المواصلات العامة
هذا التطبيق يوفر الوقت على الركاب حيث أنه يتيح خدمة الإرشاد للسائقين بصيغة صوتية ومرئية.
وجهتي
هذا التطبيق يمكّن المستخدمين من مشاهدة الطرق، نقاط التوقف، المعالم الرئيسية وتساعدهم على تخطيط رحلاتهم.
- الصفحة الرئيسية
- خدمات المواصلات العامة
- عن الترام